Yapay Zekâ Ürün Önerisi

• Ne yapar? Ziyaretçinin ihtiyacına göre kataloğunuzdan ürün önerir
• Katalog kaynağı Google Merchant feed'i, T-Soft, Shopify, WooCommerce
• Ölçüm SKU bazlı atıfla önerilerden gelen ciro
• Hangi planda? E-ticaret entegrasyonları Pro ve Kurumsal planlarda

Ziyaretçi bir arama kutusuna tek kelime yazmak yerine ihtiyacını anlatır: "Kışın şehirde giyebileceğim, çok kalın olmayan bir mont arıyorum." Chatbot bu isteği anlar, kataloğunuzda uygun ürünleri bulur ve neden uyduklarını açıklayarak önerir.

Öneriler yalnızca sizin kataloğunuzdaki ürünlere dayanır. Puhera her yanıtta kaynağını gösterdiği için ziyaretçi, bilginin ürün kataloğundan geldiğini görür.

• Google Merchant feed'i: Google Merchant için hazırladığınız ürün feed'i, kataloğu chatbot'a senkronize eder. Ayrıntılar için Google Merchant entegrasyonu sayfasına bakın.
• T-Soft: T-Soft entegrasyonu katalog senkronizasyonu sunar.
• Shopify ve WooCommerce: E-ticaret entegrasyonları, ürün önerisi ve sipariş sorgulama gibi işlemler için mağazanızı bota bağlar.

Ürün bilgilerine ek olarak beden tablosu, kargo ve iade politikası gibi içerikleri bilgi tabanına eklediğinizde bot, öneriyi ziyaretçinin sonraki sorularıyla birlikte yanıtlayabilir.

• "Kuru ciltler için hangi nemlendiriciyi önerirsiniz?"
• "500 TL altında, babama hediye alabileceğim bir şey var mı?"
• "Bu ayakkabının daha açık renklisi var mı?"
• "Bu ürünle birlikte ne kullanmalıyım?"

Bot, kataloğunuzda bulunan fiyat, renk, varyant ve stok gibi bilgilere göre yanıt verir; kataloğunuzda olmayan bir bilgiyi uydurmaz.

Öneri yapmak işin yarısıdır; diğer yarısı önerinin satışa dönüşüp dönüşmediğini bilmektir. Puhera ürün görüntüleme, sepete ekleme, checkout ve satın alma olaylarını izler ve SKU bazlı atıf ile satın alınan ürünü chatbot önerisiyle eşleştirir. SKU, her ürün ya da varyant için kullanılan stok kodudur.

Özet, huni ve en iyi ürünler raporları için chatbot ciro takibi sayfasına göz atın.

Bot, kataloğunuzda yazanı bilir; bu yüzden önerinin kalitesi ürün verisinin kalitesine bağlıdır. Şu noktalar fark yaratır:

• Açıklayıcı başlıklar: "Mont 123" yerine malzemeyi, kullanım alanını ve öne çıkan özelliği anlatan başlıklar kullanın.
• Dolu açıklamalar: Kimin için uygun olduğu, nasıl kullanıldığı ve neyle uyumlu olduğu gibi bilgiler, ihtiyaç anlatan sorulara yanıt bulmayı kolaylaştırır.
• Ayrı varyantlar: Renk ve beden seçeneklerini kendi SKU'larıyla tanımlayın.
• Güncel fiyat ve stok: Feed'i ya da mağaza verisini güncel tutun ki bot tükenmiş bir ürünü önermesin.
• Tutarlı kategoriler: Benzer ürünleri aynı kategori ve etiketlerle gruplayın.

Feed hazırlığı için Google Merchant feed ile chatbot ürün kataloğu yazımıza bakabilirsiniz.