Puhera Notion Entegrasyonu

• Ne yapar? Notion'daki sayfaları chatbot için canlı bilgi kaynağı yapar
• Bağlantı türü MCP (Model Context Protocol) bağlantısı
• Hangi planda? Pro ve Kurumsal
• Kimler için? Bilgisini Notion'da tutan destek, satış ve operasyon ekipleri

Birçok ekip iade kurallarını, kargo süreçlerini, fiyat notlarını veya iç SSS'lerini Notion'da tutar. Bu bilgi web sitesinde yayımlanmadığı için müşteri soru sorduğunda genellikle bir çalışanın Notion'u açıp cevabı bulması gerekir.

Notion entegrasyonu bu adımı ortadan kaldırır. Puhera chatbot'u, bağladığınız Notion içeriğini bilgi kaynaklarından biri olarak kullanır ve ziyaretçiye o bilgiye dayanarak yanıt verir. Ekibiniz Notion'da çalışmaya devam eder; ayrı bir içerik kopyası tutmanız gerekmez.

MCP (Model Context Protocol), yapay zekâ uygulamalarının harici araçlara ve veri kaynaklarına standart bir yolla bağlanmasını sağlayan açık bir protokoldür. Puhera, MCP sunucuları üzerinden Notion gibi harici kaynakları botunuza bağlamanıza izin verir.

Bu yaklaşımın pratik faydası şudur: içerik kaynağında kalır. Notion'daki bir sayfayı güncellediğinizde, aynı bilgiyi ayrıca dosya olarak yeniden yüklemek zorunda kalmazsınız. Konuyu daha ayrıntılı merak ediyorsanız MCP nedir ve chatbot entegrasyonlarında nasıl kullanılır yazımıza göz atabilirsiniz.

Bot, Notion'a hangi içeriği koyduysanız onunla konuşur. Örneğin bir hizmet işletmesi ya da e-ticaret mağazası şu tür soruları otomatik yanıtlayabilir:

• "Kurumsal faturayı nasıl talep edebilirim?" (Notion'daki fatura süreci sayfasından)
• "Hangi şehirlere kurulum hizmeti veriyorsunuz?" (hizmet bölgeleri notundan)
• "Paket aboneliğimi nasıl dondururum?" (abonelik kuralları sayfasından)
• "Ürünün bakım talimatı nedir?" (ürün bilgi sayfalarından)

Puhera yanıtlarında kaynak gösterir; ziyaretçi ve ekibiniz cevabın hangi bilgiye dayandığını görebilir. Bot, web sitesi taraması, yüklenen dosyalar ve SSS gibi diğer kaynaklarla birlikte Notion içeriğini de kullanabilir.

Bot, erişimine açtığınız içerikle yanıt verir. Bu yüzden bağlantıyı kurmadan önce kısa bir hazırlık yapmak iyi sonuç verir:

• Kapsamı belirleyin: Müşteriye açık olabilecek sayfaları seçin; iç yazışmaları, maaş tablolarını veya gizli notları bağlantının dışında tutun.
• Güncel olmayanı temizleyin: Eski fiyat ya da kampanya sayfaları yanlış yanıtlara yol açabilir.
• Net başlıklar kullanın: "İade süreci 2026" gibi açık başlıklar, botun doğru sayfayı bulmasını kolaylaştırır.

İçeriği nasıl düzenleyeceğinizle ilgili ipuçları için yapay zekâ bilgi tabanı sayfamıza bakabilirsiniz.

Puhera'da entegrasyonlar organizasyon bazında kurulur ve panele kimin erişeceğini Owner, Admin, Editor ve Viewer rolleriyle belirlersiniz. Verileriniz güvenli bağlantıyla korunur, API erişimi token tabanlı güvenlikle yönetilir.

Botun hangi sitelerde gösterileceğini domain kısıtlama ve embed origin korumasıyla sınırlayabilir, kötüye kullanım görürseniz ziyaretçi engelleme özelliğini kullanabilirsiniz. Diğer bağlantı seçeneklerini entegrasyonlar sayfasında bulabilirsiniz.